DocuménteMe | Proveedor tecnológico autorizado por la DIAN · ISO/IEC 27001:2022

Documentos electrónicos conectados a tu ERP
Emite y recibe facturas, nómina electrónica, documento soporte y eventos RADIAN desde una sola plataforma.

Facturar electrónicamente no debería frenar tu operación
¿Te suena alguno de estos retos?
Tu ERP y tu proveedor de facturación no se hablan
Exportas, digitas y vuelves a cargar. Cada paso manual es un error esperando a pasar.
Se conecta a tu ERP
Web Services, archivos planos o directo a tu base de datos. El documento nace donde ya trabajas.
La plataforma se cae justo en el cierre de mes
Facturas represadas, clientes esperando y el equipo contable trasnochando.
No se detiene cuando más lo necesitas
Infraestructura independiente en Microsoft Azure, con tiempos de respuesta muy cortos, 99,98 % de disponibilidad y capacidad para millones de transacciones.
Cada cambio de la DIAN te toma por sorpresa
Rechazos, ajustes de última hora y dudas sobre la habilitación.
Siempre al día con la norma
La plataforma se actualiza con cada cambio y te acompañamos en la habilitación y la resolución ante la DIAN.
¿Te identificaste con alguno?
Solicita tu demo gratuitaTres pasos, cero digitación
¿Cómo funciona?
Un documento electrónico tiene los mismos efectos legales que uno en papel, pero se expide y se recibe en formato electrónico. DocuménteMe lo hace con seguridad y control, y te deja buscar, consultar y registrar tu información desde cualquier lugar.
Generas el documento
Desde tu ERP, de forma automática, o directamente en la plataforma, desde cualquier lugar y en el momento que lo necesites.
DocuménteMe lo transmite
Aplicamos los formatos estándar y la norma vigente, y enviamos el documento a validación de la DIAN de forma segura.
Tú lo gestionas
Verifica en tiempo real lo emitido y lo recibido, categorízalo y gestiónalo. XML y PDF quedan guardados por 5 años.
Servicios Ofrecidos
Todo con una sola plataforma
Emisión
Recepción
Expediente electrónico
Nómina electrónica
Documento soporte de adquisición
RADIAN
Factura, nómina y documentos DIAN directo desde tu ERP, sin reprocesos ni caídas en el cierre
Lo que necesita tu equipo de TI
Plataforma robusta y niveles de servicio
Plataforma robusta
- Multiempresa y multisucursal
- Intercompañía y multimoneda
- Matriz de seguridad por usuarios, roles, permisos y menús
- Extracción, transformación y cargue de datos (ETL)
- Integración por Web Services, archivos planos o base de datos
Nube y seguridad
- Software como servicio en Microsoft Azure
- Proveedor con certificación ISO27001:2022
- Réplicas, backups, contingencia y DRP
- Certificados de seguridad y código seguro
- Protección de datos y monitoreo continuo
Almacenamiento y soporte
- 5 años de almacenamiento en XML, PDF y base de datos
- Entrega de información para medios magnéticos
- Soporte a plataforma 24/7
- Mesa de servicio 5X8
- Capacitación virtual a tus usuarios
¿Ya facturas con otro proveedor?
Te mostramos cómo conectar DocuménteMe a tu ERP actual y qué cambia en tu operación.
El ciclo completo, con un solo aliado
DocuménteMe se integra con todo el portafolio Mentum
El documento nace en tu ERP
Business Central, Dynamics GP, qlip o el ERP que ya usas.
Ver sistemas ERP →
Se valida ante la DIAN
Emisión, recepción y eventos electrónicos.
Estás aquíPreguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre facturación y documentos electrónicos con DocuménteMe.
¿DocuménteMe es proveedor tecnológico autorizado por la DIAN?
Sí. Operamos como proveedor tecnológico autorizado por la DIAN, a través de Mentum CO S.A.S., con certificación ISO/IEC 27001:2022. También estamos autorizados para RADIAN.
¿La factura electrónica tiene la misma validez que la de papel?
Sí. Un documento electrónico tiene los mismos efectos legales que uno en papel; la diferencia es que se expide, se valida y se recibe en formato electrónico.
¿Con qué ERP o sistema contable se integra DocuménteMe?
Con cualquier ERP, POS o sistema contable, por Web Services, archivos planos o directamente desde tu base de datos.
¿Puedo cambiarme desde mi proveedor actual?
Sí. Te acompañamos en el cambio de proveedor y en los ajustes de habilitación ante la DIAN para que tu facturación no se detenga.
¿Me ayudan con la habilitación ante la DIAN?
Sí. Asesoramos la habilitación y la resolución para obligados y voluntarios, y capacitamos a tus usuarios de forma virtual.
¿Qué pasa si hay una falla o contingencia?
La Solución opera en Microsoft Azure con réplicas, backups, plan de contingencia y DRP, con una disponibilidad del 99.9%. si falla nuestra solución, seguramente falla la de la DIAN, que están en la misma plataforma.
¿Por cuánto tiempo se guardan mis documentos?
Durante 5 años, en XML, PDF y base de datos. También entregamos información para medios magnéticos.
¿Cuánto cuesta?
Depende del volumen mensual de documentos y de los servicios que necesites, entre más documentos manejes, más económico te sale. En la demo te entregamos una propuesta a la medida.
¿Tienes otra pregunta? Habla con un asesor →
