La mejor toma de decisiones comienza al contar con mejor información del mercado y una amplia vista de los clientes. Cierre la brecha activando los datos para obtener información. Aquí le mostramos las 9 claves para el manejo de datos en su organización.
1.Unifique los datos de valor en una plataforma y elimine los almacenamientos aislados.
Unifique su plataforma de autoservicio y de Business Intelligence para tomar decisiones con los datos unificados, elaborar informes intuitivos con Power BI y aplicar pronósticos confiables.
2. Vincule los diferentes espacios de trabajo
Cree una vista general para administrar la infraestructura de análisis de su empresa, mientras obtiene conclusiones y recomendaciones más inteligentes utilizando AI .
3. Cree modelos de indicadores a nivel empresarial
Ayude a definir los KPI y la lógica empresarial, aplicando seguridad basada en roles y ofreciendo una memoria intermedia increíblemente rápido.
4. Obtenga una vista única de los clientes en tiempo real
Obtenga una perspectiva 360° de los clientes al reunir sus datos transaccionales, observacionales y conductuales en tiempo real, para generar perfiles constantemente actualizados de contactos y cuentas.
5. Transforme los datos de los clientes en análisis prácticos
Transforme datos exhaustivos para impulsar las experiencias de los clientes, aumentar el compromiso, humanizar las transacciones e incrementar los ingresos.
6. Entregue experiencias personalizadas a los clientes
Implemente plantillas de aprendizaje automático para: predecir la rotación de clientes, definir la próxima mejor acción y recomendar productos; mientras descubre nuevos segmentos de audiencia con recomendaciones basadas en AI.
7. Acceda a una sola vista completa de los datos, desde cualquier plataforma de comunicación
Proporciónele a su equipo las herramientas necesarias para obtener la información completa de los clientes.
8. Conecte herramientas de office para realizar recomendaciones y análisis.
Fusione análisis de Office, Teams y Power Platform para proporcionar una rica visualización de datos, con informes eficaces que permitan mejorar el estado general de su organización.
9. Aproveche los análisis de riesgos y aplique las políticas de seguridad de la organización
Mejore el control de riesgos informáticos de la organización, mantenga sus datos seguros con supervisión de seguridad en la nube y aplique las políticas de seguridad de la compañía, incluso cuando se exporta información.
